Curso de Balanced Scorecard em Odivelas - Lisboa

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Curso de Balanced Scorecard - Online
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Cursos - Curso de Balanced Scorecard - Odivelas - Lisboa
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Descrição de Curso de Balanced Scorecard
Conteúdo:
Balanced Scorecard
  • Horas: 25 horas
  • Valor: ? 200
Resumo

O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo sistematizado que pretende simplificar o processo estratégico relacionando a estratégia da organização com o controlo operacional. O BSC integra indicadores financeiros e não financeiros garantindo assim uma perspetiva abrangente do desempenho da organização. Desta forma a Direção terá à sua disposição um processo contínuo de avaliação e atualização da estratégia da empresa.

Objetivos

Gerais:

Adquirir competências para o desenvolvimento, implementação e acompanhamento de um Balanced Scorecard.

Específicos:

Concluída a ação de formação os e-alunos serão capazes de:
  • Conhecer a ferramenta Balanced Socrecard;
  • Desenhar um mapa estratégico com as quatro perspetivas Balanced Scorecard;
  • Desdobrar objetivos para os níveis inferiores de uma organização.
Programa

1. Introdução
  • Evolução histórica e tendências do século XXI
  • O que é o Balanced Scorecard
  • Principais conceitos
2. Gestão Estratégica
  • Boas práticas de gestão
  • Missão, visão e valores
  • Mapa estratégico
3. Balanced Scorecard
  • Construção de um Balanced Scorecard
  • Indicadores lag e indicadores lead
  • Indicadores, metas e iniciativas
  • Acompanhamento e evolução do Balanced Scorecard
4. O BSC e a avaliação de desempenho
  • Desdobramento funcional e pessoal
  • A versão hard e soft da avaliação de desempenho
5. Integração com o Budget
  • Elaboração de budget: OPEX, CAPEX e STRATEX
  • Metodologia Beyond Budgeting
6. Balanced Scorecard e a ISO 9001

7. Exemplos práticos aplicados a organizações

Metodologia
  • A formação encontra-se dividida por Unidades num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning;
  • O curso tem apoio de um e-formador ao qual poderá colocar as suas questões a qualquer momento;
  • O formando poderá aceder aos conteúdos do curso a qualquer hora do dia ou da noite, fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade, tendo apenas como restrição o ter de terminar o curso até ao último dia de formação;
  • O formando tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
Destinatários

Público em geral nomeadamente quadros médios e superiores, gestores da qualidade e consultores.

Pré-requisitos

Esta formação não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

Avaliação

No modelo de e-learning o e-aluno tem a possibilidade de frequentar o curso e realizar as atividades nos dias e horários que desejar, desde que dentro dos prazos definidos pelo cronograma do curso.

A avaliação depende dos seguintes itens:

avaliação obtida nos testes;
  • participação no fórum e da avaliação contínua;
  • classificação obtida nos desafios colocados.
A conclusão da formação com Aproveitamento implica a obtenção de uma classificação final superior a 10 (dez) valores na nota de avaliação final, numa escala de 0 a 20 valores. A conclusão da formação com aproveitamento resulta na obtenção de um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com os requisitos legais em vigor, que será enviado para a morada indicada pelo e-aluno até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação.

Recursos Tecnológicos
  • Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder à formação.
  • Para aceder à plataforma é preciso ter o nome de utilizador e a respetiva senha, criados aquando da realização da inscrição e respetivo pagamento.
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